UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN (AGB)

craftmax.com/.de Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt geändert: 22.02.2022

Willkommen bei Craftmax.de (DE - Deutschland).

Die CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH und/oder deren verbundene Unternehmen („Craftmax“) bieten Webseitenfunktionalitäten und Services an, wenn Sie die Craftmax.de-Webseite (die „Webseite“) nutzen oder auf der Webseite einkaufen oder Services von Craftmax nutzen, Craftmax Mobile-Applikationen verwenden oder in einem der vorgehenden Zusammenhänge von Craftmax bereitgestellte Software nutzen (zusammen die „Craftmax Services“). Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, unsere Hinweise zu Cookies und unsere Hinweise zu internetbasierter Werbung um zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Information durch Craftmax Services erfassen und verarbeiten. Craftmax stellt die Craftmax Services zu den auf dieser Seite angegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereit. Craftmax.de ist der Handelsname für Craftmax. Craftmax ist Franchise Partner innerhalb des CRAFTMAX International Franchisesystems.

CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH (technischer Betrieb der Website craftmax.com und des Craftmax.de Marketplace):
CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung), Kurfürstendamm 193 A-K, 10707 Berlin, Deutschland (Stammkapital: EUR 25.000; registriert beim Handelsregister Berlin Charlottenburg; Registernummer: HRB 238931 B beim AG Berlin-Charlottenburg; Ust-ID: DE345384943). Die Gesellschaft wird gesetzlich vertreten durch René Schumann.

Nachfolgend kurz Craftmax genannt.

Die vorherige Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf unserer Hilfeseite Vorherige Versionen der rechtlichen Hinweise.

(1) NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie die Craftmax Services benutzen. Durch die Nutzung der Craftmax Services erklären Sie Ihr Einverständnis, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wir bieten Ihnen eine große Auswahl von Craftmax Services an.

Benachrichtigung und Verfahren zur Mitteilung an Craftmax.de über eine Rechtsverletzung.

(2) ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION

Wenn Sie einen Craftmax Service nutzen oder E-Mails, Textnachrichten oder andere Mitteilungen von Ihrem Computer oder Ihrem mobilen Gerät an uns senden, kommunizieren Sie mit uns elektronisch. Wir werden mit Ihnen auf verschiedene Art und Weise elektronisch kommunizieren, z.B. über E-Mail, Textnachrichten, In-App Push Nachrichten oder auch durch die Veröffentlichung elektronischer Nachrichten oder sonstiger Kommunikation auf unserer Webseite oder im Rahmen anderer Craftmax Services, wie etwa dem Message Center. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie zu, dass alle Zustimmungen, Benachrichtigungen, Veröffentlichungen und andere Kommunikation, die wir Ihnen elektronisch mitteilen insofern keine Schriftform erfordern, es sei denn zwingend anzuwendende gesetzliche Vorschriften erfordern eine andere Form der Kommunikation.

(3) EMPFEHLUNGEN UND PERSONALISIERUNG

Als Teil der Craftmax Services empfehlen wir Ihnen Funktionen, Produkte, Dienstleistungen und externe Partner, die für Sie von Interesse sein könnten, ermitteln Ihre Präferenzen und personalisieren Ihre Erfahrungen mit Craftmax Services.

(4) URHEBERRECHT UND DATENBANKRECHTE

Der gesamte Inhalt der in einem Craftmax Service enthalten oder durch ihn bereitgestellt wird, wie Text, Grafik, Logos, Button-Icons, Bilder, Audio-Clips, digitale Downloads und Datensammlungen, ist Eigentum von Craftmax oder von Dritten, die Inhalte zuliefern oder auf der Webseite bereitstellen, und ist durch deutsches und internationales Urheberrecht und Datenbankrecht geschützt. Auch der Gesamtbestand der Inhalte der in einem Craftmax Service enthalten oder durch ihn bereitgestellt wird ist ausschließliches Eigentum von Craftmax und ist durch deutsches und internationales Urheberrecht und Datenbankrecht geschützt.

Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht Teile eines Craftmax Services systematisch extrahieren und/oder wiederverwenden. Insbesondere dürfen Sie ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Craftmax.de kein Data Mining, keine Robots oder ähnliche Datensammel- und Extraktionsprogramme einsetzen, um irgendwelche wesentlichen Teile eines Craftmax Services zur Wiederverwendung zu extrahieren (gleichgültig ob einmalig oder mehrfach). Sie dürfen ferner ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Craftmax.de keine eigene Datenbank herstellen und/oder veröffentlichen, die wesentliche Teile eines Craftmax Services (z. B. unsere Preise und Produktinformationen) beinhaltet.

(5) MARKEN- UND KENNZEICHENRECHTE

Besuchen Sie unsere Hilfeseite Craftmax Trademarks, um eine nicht abschließende Liste der Marken- und Kennzeichenrechte von Craftmax einzusehen. Darüber hinaus stellen Craftmax.de’s Grafiken, Logos, Kopfzeilen, Button-Icons, Scripts und Service-Namen, die in einem Craftmax Service enthalten oder durch ihn bereitgestellt werden, Marken- und Kennzeichenrechte von Craftmax dar. Craftmax Marken- und Kennzeichenrechte dürfen nicht in Verbindung mit einem Produkt oder Service, der nicht zu Craftmax gehört, in einer Weise verwendet werden, dass die Möglichkeit besteht, Zuordnungsverwechslung bei Kunden zu verursachen, oder in einer Weise, die Craftmax herabsetzt oder diskreditiert. Alle anderen Marken und Kennzeichen, die nicht im Eigentum von Craftmax stehen und in einem Craftmax Service erscheinen, sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.

(6) PATENTE

Eines oder mehrere Patente von Craftmax, sind auf die Craftmax Services und auf Funktionalitäten und Dienste, die über die Craftmax Services erreichbar sind, anwendbar. Teile der Craftmax Services werden unter der Lizenz einer oder mehrerer Patente betrieben. Gehen Sie auf unsere Hilfeseite, um eine nicht-abschließende Liste anwendbarer Patente von Craftmax oder verbundener Unternehmen und lizensierter Patente einzusehen.

(7) LIZENZ UND ZUGANG

Unter der Voraussetzung der Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen und etwaiger anwendbarer Servicebedingungen sowie der Bezahlung anfallender Gebühren gewähren Ihnen Craftmax und seine Anbieter von Inhalten eine beschränkte, einfache, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz für den Zugriff und die nicht-kommerzielle Nutzung der Craftmax Services. Diese Lizenz beinhaltet nicht den Weiterverkauf oder die kommerzielle Nutzung von Craftmax Services oder ihrer Inhalte, eine Erfassung und Nutzung von Produktinformationen, Beschreibungen oder Preisen, die abgeleitete Nutzung von Craftmax Services oder ihrer Inhalte, ein Herunterladen oder Kopieren von Kontoinformationen zugunsten eines anderen Händlers oder die Nutzung von Data-Mining, Robotern oder ähnlichen Datenerfassungs- und Extraktions-Programmen.

Craftmax und seine Lizenzgeber, Lieferanten, Herausgeber, Rechteinhaber oder andere Anbieter von Inhalten behalten sich alle Rechte vor, die Ihnen nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen oder in den Servicebedingungen gewährt werden. Kein Craftmax Service noch irgendwelche Teile davon dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung reproduziert, vervielfältigt, kopiert, verkauft, weiterverkauft oder anderweitig zu kommerziellen Zwecken genutzt werden.

Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Frame oder Frame-Techniken verwenden, um Marken, Logos oder andere urheberrechtlich geschützten Informationen (wie Bilder, Text, Seitenlayout oder Form) von Craftmax anzufügen. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Meta-Tags oder sonstigen „verborgenen Text“ unter Einsatz des Namens oder der Marken und Kennzeichen von Craftmax verwenden.

Sie dürfen die Craftmax Services nicht missbräuchlich verwenden. Sie dürfen die Craftmax Services nur im gesetzlich erlaubten Rahmen verwenden. Die durch Craftmax gewährten Rechte zur Nutzung von Craftmax Services erlöschen, wenn Sie diese Nutzungsbedingungen oder die Servicebedingungen nicht einhalten.

(8) IHR KONTO

Unter Umständen benötigen Sie ein Craftmax Konto, um bestimmte Craftmax Services nutzen zu können, oder Sie müssen in Ihr Craftmax Konto eingeloggt sein und eine gültige Zahlungsmethode mit dem Konto verknüpft haben. Falls es ein Problem mit der Belastung Ihrer gewählten Zahlungsmethode gibt, können wir jede andere gültige mit Ihrem Craftmax Konto verknüpfte Zahlungsmethode belasten. Klicken Sie auf Ihre Zahlungen, um Ihre Zahlungsmethoden zu bearbeiten.

Wenn Sie einen Craftmax Service nutzen, sind Sie für die Sicherstellung der Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts und für die Beschränkung des Zugangs zu Ihrem Computer und Ihren mobilen Geräten verantwortlich und soweit unter anwendbarem Recht zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, für alle Aktivitäten verantwortlich zu sein, die über Ihr Konto oder Passwort vorgenommen werden. Sie sollten alle erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Passwort geheim gehalten und sicher aufbewahrt wird und Sie sollten uns unverzüglich informieren, wenn Sie Anlass zur Sorge haben, dass ein Dritter Kenntnis von Ihrem Passwort erlangt hat oder das Passwort unautorisiert genutzt wird oder dies wahrscheinlich ist. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Angaben an uns korrekt und vollständig sind und Sie uns von jeglichen Änderungen hinsichtlich der von Ihnen gegebenen Informationen in Kenntnis setzen. Sie können Ihre Informationen im Bereich Mein Konto der Webseite einsehen. Bitte lesen Sie unsere Hilfeseite Über den Schutz Ihrer Privatsphäre, um Zugang zu Ihren persönlichen Informationen zu erhalten.

Sie dürfen einen Craftmax Service nicht verwenden: (i) in einer Weise, die dazu geeignet ist, den Craftmax Service oder den Zugang dazu zu unterbrechen, zu beschädigen oder in sonstiger Art zu beeinträchtigen, oder (ii) für betrügerische Zwecke oder in Verbindung mit einer Straftat oder rechtswidrigen Aktivität oder (iii) um Belästigung, Unannehmlichkeiten oder Angst zu verursachen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen Craftmax Services vorzuenthalten oder Konten zu kündigen, wenn Ihr Verhalten berechtigten Grund dazu gibt. Dies wird insbesondere dann der Fall sein, wenn Sie gegen anwendbares Recht, vertragliche Vereinbarungen, unsere Richtlinien oder unsere Grundsätze verstoßen, die sämtlich auf unserer Webseite zugänglich sind. Ungeachtet einer solchen Einschränkung oder Kündigung haben Sie weiterhin Zugriff auf von Ihnen zuvor erworbene Inhalte und Dienstleistungen.

(9) REZENSIONEN, KOMMENTARE, KOMMUNIKATION UND ANDERE INHALTE

Besucher dürfen Rezensionen, Kommentare und andere Inhalte verfassen, E-Cards und andere Kommunikation senden und Vorschläge, Ideen, Kommentare, Fragen oder andere Informationen einsenden, so lange die Inhalte nicht illegal, obszön, beleidigend, bedrohend, diffamierend, in die Privatsphäre eindringend, rechts verletzend sind einen kommunikativen Übergriff gegenüber Kindern/Jugendlichen darstellen, Kinder/Jugendliche in ihrer persönlichen Integrität beeinträchtigen oder anderweitig Dritte verletzen oder unzulässig sind und nicht aus Softwareviren, politischen Kampagnen, werblicher Ansprache, Kettenbriefen, Massensendungen oder jegliche Form von „Spam“ besteht oder dies enthält. Sie dürfen keine falsche E-Mailadresse verwenden, sich als irgendeine andere Person oder Gesellschaft ausgeben oder anderweitig über die Herkunft einer Bank- oder Kreditkarte oder anderer Inhalte täuschen. Wir behalten uns das Recht vor (übernehmen jedoch ohne Vorliegen einer ausreichenden Mitteilung – keine Verpflichtung), diese Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten. Sollten Sie der Auffassung sein, dass Ihre Immaterialgüterrechte durch einen Artikel oder Informationen in einem Craftmax Service verletzt werden, benachrichtigen Sie uns bitte durch das Ausfüllen und Absenden des entsprechenden Benachrichtigungsformulars.

Wenn Sie Kundenrezensionen, Kommentare, Fragen oder Antworten, oder andere von Ihnen zur Anzeige auf der Craftmax Website zur Verfügung gestellte Inhalte bereitstellen (zum Beispiel Bilder, Videos oder Audiomaterial, gemeinsam bezeichnet als “Inhalte”), gewähren Sie Craftmax: (a) das nicht-ausschließliche, unentgeltliche Recht zur Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bereitstellung und Änderung dieser Inhalte weltweit in allen Medien, einschließlich des Rechts zur Unterlizensierung an Dritte; und (b) das Recht, den Namen, den Sie im Zusammenhang mit diesen Inhalten einsenden, zu verwenden. Urheberpersönlichkeitsrechte („Moral Rights“) werden durch diese Regelung nicht übertragen.

Sie können Ihre Inhalte aus der öffentlichen Ansicht löschen, oder, sofern diese Funktionalität angeboten wird, Ihre Einstellungen so ändern, dass nur von Ihnen bestimmte Personen Zugang zu Ihren Inhalten haben.

Sie garantieren, dass Sie alle Rechte an den Inhalten, die Sie verfasst haben, innehaben oder anderweitig darüber verfügen; dass, zum Zeitpunkt, an dem die Inhalte und das Material bereitgestellt wurden: (i) die Inhalte und Materialien fehlerfrei sind; und (ii) die Verwendung der Inhalte und Materialien, die Sie zur Verfügung stellen, keine anwendbaren Bedingungen und Richtlinien von Craftmax verletzen und keiner Person oder Gesellschaft Schaden zufügt (einschließlich, dass die Inhalte oder Materialien nicht diffamierend sind und die persönliche Integrität von Kindern/Jugendlichen nicht beeinträchtigen). Sie stimmen zu, Craftmax von allen Ansprüchen Dritter freistellen, die gegen Craftmax geltend gemacht werden und aus oder im Zusammenhang mit den Inhalten oder Materialien entstehen, die Sie zur Verfügung gestellt haben, ausgenommen in dem Umfang, dass eine Haftung aus Craftmax Versäumnis herrührt, die Inhalte angemessen zu entfernen, sobald Craftmax.de auf die Rechtswidrigkeit hingewiesen wurde (Benachrichtigungsformular).

Rezessionen und Bewertungen können bei externen Anbietern, wie Beispielsweise bei google Places, von Kunden ohne vorherige Zustimmung von Craftmax veröffentlicht werden. Sofern diese den Tatsachen entsprechen, nicht gegen die Guten Sitten verstoßen, Schimpfwörter, Beleidigungen oder rassistische Inhalte enthalten. Grundsätzlich dienen Rezessionen aus Datenschutzgründen nicht dazu Rechtsstreitigkeiten in der Öffentlichkeit auszutragen oder Konkurrenten eins auszuwischen. Sollten dennoch vorgenannte Inhalte publiziert werden, die zudem nicht der Warheit entsprechen, oder Craftmax schädigen obwohl ganz offenkundig ein anderer Vertragspartner im Zusammenhang steht, kann Craftmax Schadensersatz verlangen. Dazu zählt auch der Kostenaufwand für die Ausforschung der IP Adresse um den Klarnamen sowie die ladungsfähige Anschrift der Person zu ermittlen, sofern die Rezession unter falschen Namen oder Synonym veröffentlicht wurde. Zudem hat Craftmax das Recht nach vorheriger Abmahnung und Aufforderung der sofortigen Löschung solch einer schädigen Rezession ab dem darauffolgenden Werktag und dann für jeden weiteren Tag, einen auf EUR  5.000 pro Tag pauschal vereinbarten Schadensersatz einzufordern. In Fällen, wo klar erkennbar ist, dass eine Rezession ausnahmslos dazu dient Craftmax Schaden zu verursachen, erstattet Craftmax ohne weiteren Hinweis Strafanzeige. Craftmax investiert in seine Handelstandorte, Geschäftsausstattung und vorhaltene Handelsware viele Millionen Euro. Weshalb der vereinbarte Schadensersatz und das entschiedene Vorgehen gegenüber Personen, die meinen eine scheinbare Anonymität des Internets für ihren privaten Kleinkrieg nutzen zu wollen, als absolut angemessen, verhältnismäßig und Rechtserprobt ist.

(10) ANSPRÜCHE AUS IMMATERIALGÜTERRECHTEN

Craftmax respektiert die Immaterialgüterrechte Dritter. Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Immaterialgüterrechte in einer Art genutzt wurden, der Anlass zur Befürchtung einer Verletzung gibt, folgen Sie bitte unserem Verfahren zur Mitteilung an Craftmax.de über eine Rechtsverletzung.

(11) NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR CRAFTMAX SOFTWARE

Zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen gelten für Software (einschließlich aller Updates und Upgrades und jeglicher zugehöriger Dokumentation), die wir Ihnen von Zeit zu Zeit für Ihre Nutzung im Zusammenhang mit den Craftmax Services zur Verfügung stellen (die „Craftmax Software“), die auf unserer Hilfeseite Nutzungsbedingungen von Craftmax-Games und -Software verfügbaren Softwarenutzungsbedingungen.

(12) ANDERE UNTERNEHMEN

Andere Personen als Craftmax betreiben Läden, erbringen Dienstleistungen oder verkaufen Sortimente auf dieser Webseite. Ferner stellen wir Links zu Seiten von verbundenen Firmen und bestimmten anderen Unternehmen zur Verfügung. Wir sind nicht für eine Untersuchung und Bewertung dieser Angebote oder Seiten verantwortlich und wir leisten keine Gewähr für die Angebote dieser Unternehmen oder Einzelpersonen oder die Inhalte auf deren Webseiten. Craftmax übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Handlungen, Produkte und Inhalte all dieser oder jeglicher dritter Personen. Sie werden darüber informiert, wenn eine dritte Person in Ihren Geschäftsvorgang einbezogen ist und wir dürfen Ihre Informationen bezüglich dieses Geschäftsvorgangs dieser dritten Person mitteilen. Sie sollten deren Datenschutzerklärungen und andere Nutzungsbedingungen sorgfältig lesen.

(13) CRAFTMAX ROLLE

Craftmax erlaubt Drittanbietern (Vendoren), ihre Produkte auf der Webseite, dem online-Makt- und Handelsplatz, zu listen und darüber zu verkaufen. Der jeweilige Drittanbieter (Vendor) wird auf der jeweiligen Produktdetailseite, oder auf dem als Empfänger für Zahlungen per Überweisungen deklarierten Unternehmen eindeutig ersichtlich. Auch wenn Craftmax Transaktionen auf dem Craftmax Marketplace ermöglicht, ist Craftmax weder der Käufer noch der Verkäufer dieser Drittanbieter-Artikel. Craftmax bietet Käufern und Verkäufern (Vendoren) die Möglichkeit, Verhandlungen durchzuführen und Transaktionen abzuschließen. Somit wird der Vertrag, der bei Verkaufsabschluss dieser Drittanbieter-Artikel / Produkte zustande kommt, ausschließlich zwischen dem Käufer und dem Verkäufer (Vendor) geschlossen. Craftmax ist nicht Vertragspartner und übernimmt daher keine Verantwortung für jenen Vertrag. Craftmax ist auch nicht der Vertreter des Verkäufers / Drittanbieters (Vendors). Allein der Verkäufer / Drittanbieter (Vendor) ist verantwortlich für den Verkauf der Produkte, jegliche Reklamation von Seiten des Käufers und alle anderen Angelegenheiten, die durch den Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer (Vendor) entstehen. Da Craftmax dem Käufer ein sicheres Einkaufserlebnis ermöglichen möchte, bietet Craftmax in bestimmten Fällen zusätzlich zu den gesetzlichen oder vertraglichen Rechten die Craftmax Garantie an.

Zudem verweist Craftmax durch Verlinkungen auf externe Unternehmen (CRAFTMAX Franchisepartner), die als stationäre Einzelhändler über Ladengeschäfte, Kaufcenter oder Messen eine Auswahl an Produkten bei sich vor Ort Kunden eigenverantwortlich anbieten.

(14) UNSERE HAFTUNG

Wir bemühen uns stets sicherzustellen, dass die Craftmax Services ohne Unterbrechungen verfügbar sind und Übermittlungen fehlerfrei sind. Durch die Beschaffenheit des Internets kann dies jedoch nicht garantiert werden. Auch Ihr Zugriff auf Craftmax Services kann gelegentlich unterbrochen oder beschränkt sein, um Instandsetzungen, Wartungen oder die Einführung von neuen Einrichtungen oder Services zu ermöglichen. Wir versuchen die Häufigkeit und Dauer jeder dieser vorübergehenden Unterbrechung oder Beschränkung zu begrenzen.

Craftmax haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Craftmax oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Craftmax beruht.

Ferner haftet Craftmax für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten. Wesentlich sind Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet Craftmax jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Craftmax haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Soweit die Haftung von Craftmax ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

(15) ANWENDBARES RECHT

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des Kollisionsrechts. Es wird die nicht-ausschließliche Gerichtsbarkeit Berlin, Deutschland vereinbart. Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU sind, genießen Sie außerdem Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Aufenthaltsstaates. Sie können Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen, die sich aus verbraucherschützenden Normen ergeben, wahlweise sowohl in Deutschland als auch in dem EU-Mitgliedsstaat, in dem Sie leben, einreichen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ [externer Link] finden. Wir ziehen es vor, Ihre Anliegen im direkten Austausch mit Ihnen zu klären und nehmen daher nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen direkt.

(16) EXPORTKONTROLLE

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine Produkte (einschließlich Software oder andere digitale Produkte), die Sie über die Webseite erworben haben, in Länder, an Einzelpersonen, Unternehmen, Organisationen oder Körperschaften exportieren, reexportieren oder übertragen, in bzw. an die ein solcher Export gesetzlich eingeschränkt oder verboten ist. Beispielsweise können Wirtschaftssanktionen und Embargos, die von der Europäischen Union, den Vereinten Nationen, dem US-Außen-, Finanz- oder Handelsministerium und anderen Regierungsbehörden verhängt wurden (wie z.B. Embargos, die gegen bestimmte Länder verhängt wurden, oder Wirtschaftssanktionen, die gegen Einzelpersonen oder Unternehmen wegen Terrorismus oder Geldwäschedelikten verhängt wurden), Ihnen verbieten, Produkte in andere Länder zu bringen, selbst für Ihren eigenen persönlichen Gebrauch, und/oder Produkte (ob physisch, per Post oder digital per E-Mail oder Dateiaustausch) an bestimmte Einzelpersonen, Unternehmen, Organisationen oder Körperschaften zu senden. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie keine Produkte oder Dienstleistungen über die Webseite erwerben, wenn Sie selbst restriktiven Maßnahmen (Sanktionen) unterliegen.

(17) ÄNDERUNGEN VON SERVICES ODER ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Sie unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Vertragsbedingungen und Nutzungsbedingungen, die zu dem Zeitpunkt in Kraft sind, an dem Sie Craftmax Services nutzen. Falls Sie Inhaber eines Kundenkontos sind und vorausgesetzt, dass Sie durch die Änderung nicht unangemessen benachteiligt werden, sind wir berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Vertragsbedingungen und Nutzungsbedingungen, Regelwerke und Servicebedingungen, ganz oder teilweise, jederzeit aus den folgenden Gründen zu ändern: Aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen; aus Sicherheitsgründen; um existierende Merkmale der Services weiterzuentwickeln oder zu optimieren sowie um zusätzliche Merkmale hinzuzufügen; um dem technischen Fortschritt Rechnung zu tragen und technische Anpassungen vorzunehmen und um die künftige Funktionsfähigkeit der Services sicherzustellen. Wenn wir Änderungen vornehmen, setzen wir Sie hierüber mit angemessener Frist in Kenntnis und weisen Sie auf die Ihnen zustehende Rechte hin. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto zu schließen. Erweist sich eine Änderung als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar, wird hierdurch die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Änderungen oder Bedingungen nicht berührt. Dessen ungeachtet behalten wir uns das Recht vor, Änderungen an den Craftmax Services jederzeit vorzunehmen.

(18) KEIN VERZICHT

Wenn Sie diese Nutzungsbedingungen verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese Nutzungsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.

(19) MINDERJÄHRIGE

Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls Sie unter 18 sind dürfen Sie Craftmax Services nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

(20) UNSERE KONTAKTINFORMATIONEN

Diese Webseite wird von der CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH betrieben. Spezifische Nutzungs- und Verkaufsbedingungen für andere Craftmax Angebote.

Für CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH, Kurfürstendamm 193 A-K, 10707 Berlin.

(21) BENACHRICHTIGUNG UND VERFAHREN AN CRAFTMAX.DE ZUR MITTEILUNG VON RECHTSVERLETZUNGEN.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass ihr Recht am geistigen Eigentum verletzt wurde und die Voraussetzungen für die Craftmax-Markenregistrierung vorliegen, dann melden Sie sich bitte dort an und melden die Rechtsverletzung über den Markenregistrierungs-Support. Anderenfalls reichen Sie Ihre Beschwerde bitte durch unser Mitteilungsformular ein. Mit diesem Formular können Sie uns alle Arten von Ansprüchen aus Geistigen Eigentum mitteilen, einschließlich Ansprüche im Urheberrecht, Markenrecht, Designrecht und Patentrecht.

Nach Eingang der Beschwerde können wir bestimmte Maßnahmen ergreifen, unter anderem Informationen oder Artikel entfernen und, soweit angemessen, bei wiederholten Verstößen Rechtsverletzern kündigen. All diese Handlungen erfolgen ohne jegliches Anerkenntnis bezüglich Haftung und ohne Präjudiz hinsichtlich jeglicher Rechte, Rechtsbehelfe oder Einreden, die alle ausdrücklich vorbehalten bleiben. Insbesondere behalten wir uns vor, die Beschwerde denjenigen Parteien weiterzuleiten, denen die Rechtsverletzung vorgeworfen wird. Sie stimmen zu, Craftmax von allen Ansprüchen Dritter freistellen, die gegen Craftmax geltend gemacht werden und aus oder im Zusammenhang mit dem Einreichen einer Beschwerde herrühren.

Hinweis zu Drittanbieter-Einträgen: Bitte beachten Sie, dass Drittanbieter-Einträge auf Craftmax.de lediglich gespeichert bzw. gehostet und ausschließlich im Ermessen der Drittanbieter veröffentlicht werden. Drittanbieter können Sie über die Seite „Verkäuferinformationen“ kontaktieren; diese Seite ist von jedem Produktangebot des jeweiligen Drittanbieters erreichbar.

CSIN und ISBN: „CSIN“ steht für Craftmax Standard Item (oder Identification) Number, also für Craftmax Standard Artikel (Identifikations-) Nummer, und ist eine mehrstellige Identifizierungsnummer. Sie finden diese bei jedem Produktangebot unter „Produktinformation“. „ISBN“ steht für International Standard Book Number, also Internationale Standard Buch Nummer, und ist eine mehrstellige Identifizierungsnummer, die Sie bei einigen Angeboten von Büchern unter „Produktinformation“ finden.

Wichtiger Hinweis: Das Angeben von falschen, irreführenden oder unrichtigen Informationen in einem Benachrichtigungsformular an Craftmax kann zu zivil- oder strafrechtlicher Haftung führen. Sie sollten einen Rechtsberater kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.

ZUSÄTZLICHE NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR CRAFTMAX SOFTWARE

Nutzung der Craftmax Software. Sie dürfen Craftmax Software nur dazu nutzen, um die Nutzung eines durch Craftmax bereitgestellten Craftmax Services zu ermöglichen, und nur soweit dies durch die Nutzungsbedingungen, diese Softwarenutzungsbedingungen und die Servicebedingungen gestattet ist. Sie dürfen keine Teile der Craftmax Software in Ihre eigenen Computerprogramme inkorporieren oder im Zusammenhang mit Ihren eigenen Computerprogrammen kompilieren, sie zur Nutzung mit einem anderen Service übertragen oder verkaufen, vermieten, verleihen, vertreiben oder unterlizenzieren oder anderweitig irgendwelche Rechte an der Craftmax Software oder Teilen davon übertragen. Sie dürfen die Craftmax Software nicht für illegale Zwecke nutzen. Wir dürfen jederzeit die Bereitstellung einer Craftmax Software einstellen und Ihre Nutzungsrechte an einer Craftmax Software kündigen. Ihr Recht zur Nutzung einer Craftmax Software endet automatisch ohne dass eine entsprechende Kündigung erforderlich ist, wenn Sie diese Softwarenutzungsbedingungen, die Nutzungsbedingungen oder andere Servicebedingungen nicht einhalten. Zusätzliche Softwarenutzungsbedingungen Dritter, die in bestimmter Craftmax Software enthalten sind oder mit ihr vertrieben werden und in der zugehörigen Dokumentation genannt werden, können zusätzlich auf die Craftmax Software (oder auf Software, welche in der Craftmax Software inkorporiert ist) Anwendung finden und haben Vorrang bezüglich der Nutzung solcher Software im Falle von Widersprüchen mit diesen Nutzungsbedingungen. Jegliche in einem Craftmax Service genutzte Software ist das Eigentum von Craftmax oder seinen Lizenzgebern und ist durch deutsches und internationales Urheberrecht geschützt.

Nutzung von Dienstleistungen Dritter. Wenn Sie Craftmax Software nutzen, kann es sein, dass Sie auch Dienstleistungen einer oder mehrerer dritter Personen nutzen, wie beispielsweise eines Netzanbieters oder eines Mobilfunkanbieters. Ihre Nutzung solcher Dienstleistungen Dritter kann separaten Regelungen, Bedingungen und Gebührenpflichten dieser Drittanbieter unterliegen.

Kein Reverse Engineering. Soweit nicht durch anwendbares zwingendes Rechts ausdrücklich zugelassen, dürfen Sie nicht, und dürfen andere nicht dazu auffordern, unterstützen oder ermächtigen, Craftmax Software oder Teile davon zu kopieren, verändern, rückübersetzen, de-kompilieren, disassemblieren oder anderweitig zu verfälschen oder abgeleitete Werke davon zu erstellen.

Updates. Um Craftmax Software auf aktuellem Stand zu halten, dürfen wir jederzeit und ohne vorige Ankündigung automatische oder manuelle Updates anbieten.

VERKAUFSBEDINGUNGEN

(22) GELTUNGSBEREICH

Diese Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten verschiedener Anbieter (Vendoren) über den online-Marktplatz, der CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH als technischer Service-Anbieter, an Sie.

Wir bieten Ihnen eine große Auswahl von Craftmax Services an.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Bestellung über Craftmax aufgeben. Durch Aufgabe einer Bestellung über den Craftmax online-Marktplatz erklären Sie sich mit der Anwendung dieser Verkaufsbedingungen auf Ihre Bestellung einverstanden.

(23) VERTRAGSSCHLUSS

Ihre Bestellung stellt ein Angebot, über den Craftmax online-Marktplatz, zum Abschluss eines Kaufvertrages an den Anbieter/Verkäufer (Vendor) des jeweiligen Artikels/Produkts dar. Wenn Sie eine Bestellung über Craftmax aufgeben, schicken wir Ihnen eine Nachricht, die den Eingang Ihrer Bestellung bei Craftmax bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Wenn Sie bestimmte Craftmax Services nutzen (z.B. Craftmax Mobile Applikationen), kann die Bestellbestätigung über Ihr Message Center in Ihrem Kundenkonto übermittelt werden. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei Craftmax eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn das bestellte Produkt vom jeweiligen Anbieter/Verkäufer (Vendor) an Sie versendet wird und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail oder einer Nachricht in Ihr Message Center in Ihrem Kundenkonto (Versandbestätigung) bestätigt wird. Wenn Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass Sie für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhalten. In diesem Fall kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande. Vertragspartner ist ist der jeweilige Verkäufer (Vendor). Ungeachtet Ihres Widerrufsrechts nach Ziffer 3 können Sie Ihre Bestellung für ein Produkt vor Zusendung der zugehörigen Versandbestätigung jederzeit kostenfrei stornieren.

Dieses Recht zur Stornierung besteht nicht bei bestimmten Produktgruppen und Services, einschließlich digitaler Inhalte oder Software, die nicht auf einem körperlichen Datenträger (bspw. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, sofern der Download oder die Nutzung (je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist ) begonnen hat.

Sie stimmen zu, dass Sie Rechnungen elektronisch erhalten. Elektronische Rechnungen werden Ihnen im PDF Format in dem Bereich Mein Konto der Webseite zur Verfügung gestellt oder Ihnen per E-Mail übersandt. Craftmax darf Sie für jede Lieferung in der Versandbestätigung darüber informieren, ob eine elektronische Rechnung verfügbar ist. Weitere Informationen über elektronische Rechnungen und für eine Anleitung, wie man eine Kopie der Rechnung auf Papier bekommen kann, erhalten Sie auf unseren Hilfeseiten.

Bitte beachten Sie, dass Craftmax sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen zum Erwerb anbietet. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

(24) WIDERRUFSRECHT BIS ZU 14 TAGEN, AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS, UNSERE FREIWILLIGE RÜCKGABEGARANTIE UND GESETZLICHES GEWÄHRLEISTUNGSRECHT

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, einen online abgeschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben oder ab dem Tag des Vertragsschlusses, im Falle von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. CDs oder DVDs), ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Bitte richten Sie Ihren Widerruf an:

Direkt an den jeweiligen Anbieter/Verkäufer (Vendor) für Produkte welche mit Verkauf durch diesen Drittanbieter auf dem Craftmax online-Marktplatz angeboten wurden, von dem Sie gekauft haben.
(Hinweis: Empfänger Ihrer Zahlung.)

Sie können Ihre Erklärung entsprechend den Erläuterungen und Formularen, die in unserem Online-Rücksendezentrum erhältlich sind, elektronisch ausfüllen und übermitteln, Sie können uns kontaktieren oder dieses Muster-Widerrufsformular verwenden. Sollten Sie unser Online-Rücksendezentrum nutzen, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und Sie die Waren über unser Online-Rücksendezentrum innerhalb der unten definierten Frist zurückgesendet haben.

Für zusätzliche Informationen hinsichtlich der Reichweite, des Inhalts und Erläuterungen zur Ausübung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstattet Ihnen der Verkäufer alle Zahlungen für die erworbene Waren, die wir von Ihnen erhalten haben, und wir erstatten Ihnen die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung (sofern die Lieferung über Craftmax erfolgte). Diese Rückzahlung wird unverzüglich und spätestens, vorbehaltlich der unten genannten Situationen, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns oder dem Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechnet der Verkäufer Ihnen in keinem Fall Entgelte. Wir und/oder der Verkäufer können die Rückzahlung verweigern, bis der Verkäufer die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, über unser Online-Rücksendezentrum zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen

bei allen Verträgen, die bei einem Handelspartner vor Ort, in dessen Geschäftsräumen abgeschlossen wurden. Zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

zur Lieferung von Waren, die von Gewerbetreibende, Unternehmern, Unternehmen, Selbständigen Kaufläuten bestellt oder an diese geliefert werden sollten oder wurden;

bei Dienstleistungen, wenn Craftmax diese vollständig erbracht hat und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren;

zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen; und

zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

(25) UNSERE FREIWILLIGE RÜCKGABEGARANTIE:

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bietet Craftmax Ihnen die folgende freiwillige Rückgabegarantie an:

Produkte und Services die Sie direkt von CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH erworben haben, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH zurücksenden, sofern keiner der Ausschlussgründe vorliegt, die Ware vollständig ist und sich in demselben Zustand befindet wie bei Erhalt. Waren, für die Sie kein Widerrufsrecht haben, können Sie auch im Rahmen der Rückgabegarantie nicht zurückschicken. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Hilfeseite Über unsere Rückgabebedingungen. Bitte nutzen Sie zur Rücksendung unser Online-Rücksendezentrum.

Wenn Sie Waren in Übereinstimmung mit dieser freiwilligen Rückgabegarantie zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten Ihres ursprünglichen Kaufes. Außerdem tragen Sie die Transportgefahr sowie die Rücksendekosten. Die Versand- und Rücksendekosten tragen wir nur für Rücksendungen von Kleidung, Schuhen und Handtaschen. Diese Rückgabegarantie beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr Widerrufsrecht wie oben beschrieben.

(26) GESETZLICHES GEWÄHRLEISTUNGSRECHT:

Zusätzlich zu Ihrer 30-Tage Rückgabegarantie haben Besteller in der Europäischen Union für einen Zeitraum von zwei Jahre ab der Lieferung der Ware Gewährleistungsrechte und können die Reparatur oder den Ersatz der über den Craftmax online-Marktplatz gekauften Produkte verlangen, wenn diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Wenn die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder nicht ohne Schwierigkeiten repariert oder ersetzt werden kann, können Sie die Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises verlangen.

Im Fall von gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist kürzer als zwei Jahre sein.

Für zusätzliche Informationen über die Bestimmungen und Bedingungen verweisen wir Sie auf unsere Rückgabebedingungen.

(27) PREISE

Alle Preise beinhalten die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer.

Trotz unserer größten Bemühungen kann eine kleine Anzahl der Produkte in unserem online-Sortiment mit einem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir überprüfen die Preise, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten und bevor wir die Zahlung belasten. Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis ausgezeichnet ist und der korrekte Preis höher ist als der Preis auf der Webseite, werden wir Sie vor Versand der Ware kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren wollen. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein als der von uns angegebene Preis, werden wir den niedrigeren Betrag berechnen und Ihnen das Produkt zusenden.

Die Preise für Online-Angebote und für die über den stationären Handel, im Ladengeschäft, in Ausstellungen oder auf Verkaufsmessen angebotenen Produkte unserer Vendoren / Handelspartner / Verkäufer können sich temporär oder dauerhaft für ein und dasselbe Produkt teils erheblich unterscheiden. Dabei steht nicht fest, ob generell online oder stationär ein tendenziell günstiger Preis zu erwarten sei. Craftmax übt keinen Einfluss auf den freien Preisgestaltungswillen seiner Vendoren aus. So können verschiedene Vendoren über Craftmax ein und das selbe Produkt zu verschiedenen Preisen anbieten oder unter unterschiedlichen Branding Marken zu unterschiedlichen Preisen. Dem Käufer steht kein Rechtsanspruch zu, nach Kauf eine Differenzerstattung zu einem niedrigerem Preis eines anderen Angebots, des selben oder anderen Vendors, mit selben Artikel zu erhalten. Weiterhin ist eine Wandlung aus diesem Grund ausgeschlossen.

Einmal preisgesenkte Angebote können sich in der Zukunft wieder im Preis erhöhen oder im Lieferumfang reduzieren und umgekehrt.

(28)  BEZAHLUNG, EIGENTUMSVORBEHALT, LASTSCHRIFTVERFAHREN, KAUF AUF RECHNUNG

Der Besteller kann den Kaufpreis per Rechnung (unter den in dieser Ziffer 6 genannten Voraussetzungen), Kreditkarte oder Lastschriftverfahren zahlen.

Jedes gelieferte Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des jeweiligen Verkäufers (Vendors). Erwerben Sie ein Produkt direkt von Craftmax, bleibt es bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH.

Bezahlung im Lastschriftverfahren:

Im Falle einer vom Besteller zu vertretenden Rücklastschrift erhebt die CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe von EUR 5,00 („Rücklastschriftentgelt“). Der Besteller kann nachweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die Pauschale.

Die vorstehenden Regelungen gelten entsprechend für Zahlungen des Kaufpreises von Waren, die von Drittanbietern (siehe Ziffer 12 und 13 der Nutzungsbedingungen) verkauft werden.

Kauf auf Rechnung:

Für Neukunden besteht eine Höchstgrenze, bis zu welcher der Kauf auf Rechnung möglich ist. Diese Grenze gilt für das gesamte Kundenkonto und berücksichtigt auch noch offene Beträge aus früheren Rechnungsbestellungen.

Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch sein und innerhalb Deutschlands oder Österreichs liegen. Für Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) übermittelt werden sowie für den Kauf von Gutscheinen ist die Zahlung auf Rechnung nicht möglich. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig. CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsweisen nicht anzubieten.

Bei Zahlung auf Rechnung wird zuzüglich eventuell anfallender Versandkosten für den Komplettversand einmalig eine Gebühr von EUR 1,50 inklusive der jeweils anwendbaren Mehrwertsteuer pro Lieferung, berechnet. Der Besteller wird vor Vertragsschluss stets gesondert darüber informiert, ob diese Gebühr anfällt. Diese Gebühr gilt nicht für Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort in Österreich haben.

Soweit der Rechnungsbetrag aus vom Besteller zu vertretenden Gründen nicht zum Fälligkeitszeitpunkt gezahlt wird, erhebt die CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe von EUR 5,00. Der Besteller kann nachweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die Pauschale.

(29) LIEFERUNGEN

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Auf der Webseite finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten, die von Craftmax verkauft werden (z.B. auf der jeweiligen Produktdetailseite). Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern Craftmax während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail oder per Nachricht in Ihr Message Center in Ihrem Kundenkonto informiert. Ein Rechtsanspruch darauf besteht gegenüber Craftmax nicht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt. Craftmax haftet bei vereinbarten Lieferungen nur für Lieferungen, die von Craftmax direkt durchgeführt werden. Für Lieferungen externer Dienstleister und Unternehmen wie die Zusteller: DHL, DEUTSCHE POST, DPD, HERMES, AMAZON, GLS, UPS und weitere, haftet Craftmax nicht. Beauftragt der Besteller eine Lieferung während einer Pandemie, innerer Unruhe, Katastrophe oder Krieg, so sind vom Besteller die besonderen gesetzlichen Anordnungen und Veränderungen in dieser Zeit zu beachten. Wie etwa die Zustellung unter Vermeidung eines persönlichen Kontakt, die aktuell geltenden Hygiene Regeln oder Fragen der Erreichbarkeit und Zumutbarkeit einer direkten Übergabe. Lieferungen, die aufgrund nicht persönlicher Erreichbarkeit des Bestellers vor der Tür des Bestellers, im Hausflur des Bestellers, am Zaun des Bestellers, im Garten des Bestellers oder bei einem Nachbarn abgelegt werden, gelten als zugestellt und obliegen im übrigen der Verantwortung des Bestellers und des Lieferanten, gemäß dessen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bestätigt der Zusteller die Zustellung, gilt im Falle eines Rechtstreits die Beweisumkehr: der Besteller muss gegenüber dem Zusteller nachweisen, dass nicht zugestellt wurde.

Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

(30) ZOLL

Wenn Sie Produkte über Craftmax zur Lieferung außerhalb der EU bestellen, können Sie Importzöllen und -steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald das Paket den bestimmten Zielort erreicht. Jegliche zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren. Zollregelungen unterscheiden sich stark von Land zu Land, so dass Sie Ihre örtliche Zollbehörde für nähere Informationen kontaktieren sollten. Ferner beachten Sie bitte, dass Sie bei Bestellungen bei Craftmax als Einführender angesehen werden und alle Gesetze und Verordnungen des Landes, in dem Sie die Produkte erhalten, einhalten müssen. Der Schutz Ihrer Daten ist wichtig für uns und wir möchten unsere internationalen Kunden darauf aufmerksam machen, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Untersuchung durch Zollbehörden unterliegen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Zollinformationen.

(31) QICKY BESTELLFUNKTION

Die Qicky Bestellfunktion ist der schnellste und einfachste Weg, Produkte sicher über Craftmax zu bestellen. Falls Sie einen öffentlich zugänglichen oder gemeinsam genutzten Computer benutzen, empfehlen wir dringend, die Qicky-Bestellfunktion zu deaktivieren, wenn Sie sich nicht am Computer befinden.

(32) GEWÄHRLEISTUNG AUF PRODUKTE, DIE DIREKT VON CRAFTMAX VERKAUFT WURDEN UND HAFTUNGSBEGRENZUNG

Zusätzlich zu Ihrer 30-Tage Rückgabegarantie haben Besteller in der Europäischen Union für einen Zeitraum von zwei Jahre ab der Lieferung der Ware Gewährleistungsrechte und können die Reparatur oder den Ersatz der auf Craftmax gekauften Produkte verlangen, wenn diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Wenn die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder nicht ohne Schwierigkeiten repariert oder ersetzt werden kann, können Sie die Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises verlangen.

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an Craftmax auf Kosten von Craftmax zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Craftmax behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

Im Fall von gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist kürzer als zwei Jahre sein.

Für zusätzliche Informationen über die Bestimmungen und Bedingungen verweisen wir Sie auf unsere Rückgabebedingungen.

Craftmax haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Craftmax oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Craftmax beruht.

Ferner haftet Craftmax für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten. Wesentlich sind Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet Craftmax jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Craftmax haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Soweit die Haftung von Craftmax ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

(33) ANWENDBARES RECHT

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des Kollisionsrechts. Es wird die nicht-ausschließliche Gerichtsbarkeit der Gerichte Deutschland, Berlin vereinbart. Dies bedeutet, dass Sie Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen, die sich aus verbraucherschützenden Normen ergeben, wahlweise sowohl in Deutschland als auch in dem EU-Mitgliedsstaat, in dem Sie leben, einreichen können. Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU sind, genießen Sie außerdem Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Aufenthaltsstaates.

(34) ÄNDERUNGEN DER VERKAUFSBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser Verkaufsbedingungen jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als abtrennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.

(35) KEIN VERZICHT

Wenn Sie diese Verkaufsbedingungen verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese Verkaufsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.

(36) MINDERJÄHRIGE

Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls Sie unter 18 sind, dürfen Sie Craftmax.de nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

(37) UNSERE KONTAKTINFORMATIONEN

Unsere Kontaktinformationen sind:

CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH, Kurfürstendamm 193 A-K, 10707 Berlin.

(38) BRANDING

www.craftmax.com, craftmax.de, craftmax.at, craftmax.ch, mrs.Craftmax, craftmax Themenwelt, CRAFTMAX Themenpark, CRAFTMAX Handwerkerzentrum, CRAFTMAX Technikcenter, CRAFTMAX Sicherheitszentrum, CRAFTMAX Anhängerzentrum, CRAFTMAX Gartencenter und CRAFTMAX Club sind in Bezug auf den online-Betrieb der Webseiten Geschäftsbereiche des CRAFTMAX Franchisepartners CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH mit Sitz in Berlin. Nachfolgend kurz als „craftmax“ bezeichnet.

(39) HANDELSMARKEN

CRAFTMAX , MCFARMER, MARINALDA, TRUCKBLOCKADE und suxulluxus sind geschützte und beim Deutschen Patent- und Markenamt eingetragene Wort- und Bildmarkenzeichen. Sämtliche Rechte liegen bei der Markeninhaberin. Eine Verwendung des CRAFTMAX, Marinalda, McFarmer, Truckblockade oder suxulluxus Schriftzuges oder Logos ohne ausdrücklich schriftliche Erlaubnis der Markeninhaberin wird strafrechtlich verfolgt und begründet Schadensersatz in Höhe von mindestens 2.500 Euro pro Verstoß.

(40) GEWERBETÄTIGKEIT

Craftmax bietet externen Unternehmen die Möglichkeit über seinem online-Martplatz / Handelsplatz verschiedenste Produkte, wie fabrikneue Werkzeuge, Maschinen, Geräte, Baumaschinen, Bagger, Radlader, Traktoren, PKW Anhänger & Zubehör, Sicherheitstechnik, Baumarkt- und Gartencenterbereich zum Verkauf anzubieten. Diese Produkte können Gewerbetreibende, gewerbliche Wiederverkäufer und Private Endverbraucher kaufen. Die Gewerbetätigkeit von Craftmax begrenzt sich somit auf den technischen Betrieb der online Handelsplattform.

Für Kunden, die sich gern bestimmte Produkte „live“ anschauen und ausprobieren möchten, oder eine fachliche Beratung wünschen,
verweist (verlinkt) Craftmax auf externe Unternehmen, welche als eigenverantwortliche CRAFTMAX Franchisepartner im stationären Einzelhandel über eigene Märkte und Ladengeschäfte Produkte aus dem online-Sortiment von Craftmax bei sich vor Ort anbieten. Jeder stationäre Handelspartner bestimmt über seine Angebote eigenständig, weshalb es zu Preisunterschieden zwischen den online über Craftmax angebotenen Produkten ohne Beratung und welchem im stationären Einzelhandel kommen kann. Zudem werden über stationäre Einzelhändler auch Vorführgeräte, Ausstellungsstücke, B-Ware und gebrauchte Artikel zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Händlers angeboten. Bitte informieren Sie sich in dem Fall rechtzeitig und selbst beim jeweiligen Händler über seine Konditionen. Craftmax haftet nicht für die Aktivitäten anderer Unternehmen.

(41) KAUFEIGENSCHAFT

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Angebote, Kauf- und Lieferungsverträge bezüglich Waren oder Erzeugnisse von craftmax als Verkäufer. Entgegenstehende oder von diesen Verkaufs- und Lieferbedingungen abweichende Bedingungen des Käufers werden ausdrücklich nicht anerkannt. Im Rahmen laufender Geschäftsbeziehungen gelten diese Bedingungen auch für alle zukünftigen Angebote, Kauf und Lieferungsverträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer. Eine gesonderte Anerkennung abweichender Bedingungen des Käufers tritt nur ein, falls craftmax ausdrücklich schriftlich der Geltung zustimmt. Der Umfang jeder Lieferung richtet sich ausschließlich nach den Angaben in der schriftlichen Auftragsbestätigung. Der Inhalt dieser Auftragsbestätigung ist die Grundlage der gesamten Geschäftsabwicklung. Bei jeder Änderung des Umfanges erfolgt eine aktualisierte Auftragsbestätigung. Alle mündlichen Nebenabreden und evtl. nachträgliche Vertragsänderungen haben nur Gültigkeit, wenn sie vom Verkäufer ausdrücklich schriftlich bestätigt werden. Der Verzicht auf dieses Formerfordernis bedarf ebenfalls der Schriftform. Die im Internet, Prospekten, Anzeigen, Preislisten oder in den zum Angebot gehörenden Unterlagen enthaltenen Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Farbe, Gewicht, Maß- und Leistungsbeschreibungen sind nur ungefähre Annäherungswerte, soweit sie nicht ausdrücklich in der Auftragsbestätigung als verbindlich bezeichnet werden. Der Verkäufer behält sich Konstruktions- und Formänderungen und die Auswahl einer anderen Handelsmarke je nach Verfügbarkeit während der Lieferzeit vor, soweit der Liefergegenstand, Funktion und sein Aussehen nicht wesentlich geändert werden. Der Verkäufer ist an sein Angebot vier Wochen gebunden, wenn nicht anderweitige Abreden getroffen werden. Die vom Käufer unterzeichnete Bestellung ist ein bindendes Angebot. Der Kaufvertrag ist abgeschlossen, wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung des näher bezeichneten Kaufgegenstandes innerhalb von vier Wochen gegenüber dem Käufer schriftlich bestätigt oder den Kaufgegenstand geliefert hat. Offenkundige Rechenfehler oder Irrtümer in der Preisangabe bzw. Warenbezeichnung darf der Verkäufer nachträglich richtig stellen. Als Gebraucht/gebrauchte Ware gelten: als solche ausdrücklich deklarierte, Vorführmodelle, Vorführware, Neuwertig oder ansonsten schon benutzte Artikel und Produkte. Für Produkte, welche als Ersatzteile oder Nachrüst-Sets angeboten werden, wird die Kompatibilität, Funktion und Zulässigkeit nur für das von dem zutreffenden Hersteller angedachte Produkt, wo es eingebaut bzw. verwendet werden soll, gewährt. Eine Verwendung für davon abweichende Hersteller kann möglich sein, wird aber grundsätzlich nicht zugesichert. Der Besteller hat die Sorgfaltspflicht der eigenständigen Prüfung vor Kauf. Eine spätere Rücknahme eines Fehlkauf Artikels nach Einbau/Benutzung ist ausgeschlossen.

(42) GARANTIE & GEWÄHRLEISTUNG

für in Deutschland getätigte Bestellungen / Käufe gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland, im Ausland kann das abweichend sein. Für die Güte des verarbeiteten Materials, der Konstruktion und Ausführung des gekauften Erzeugnisses leistet der Verkäufer dem ersten Abnehmer gegenüber bei neu hergestellten Produkten eine Gewährleistung auf die Dauer von 12 Monaten ab Gefahrübergang, soweit der Abnehmer ein Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechtes oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Bei gebrauchten Erzeugnissen, Ausstellungsstücken, Messe-Modellen, Vorführ- oder Gebrauchtware oder Schnäppchenmarktangeboten ist jegliche Gewährleistung ausgeschlossen, soweit der Abnehmer ein Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechtes oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Bei Verbrauchern als erstem Abnehmer gelten die gesetzlichen Regelungen. Erfüllungsort für die Gewährleistung durch den Verkäufer ist der Erfüllungsort in Deutschland, das CRAFTMAX Auslieferungslager in 15711 Königs Wusterhausen, Storkower Straße 13. Beanstandungen oder Mängel wegen erkennbarer, unvollständiger und unrichtiger Lieferung oder eventueller Transportschäden sind unverzüglich, spätestens bei Abholung der Ware oder bei Versand nach Empfang der Ware auf dem Frachtbrief / CMR schriftlich zu vermerken und dem Verkäufer schriftlich mitzuteilen. Mängel, die auch bei sorgfältigster Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Bei beiderseitigem Handelsgeschäft unter Kaufleuten bleiben die §§ 377, 378 HGB unberührt. Die Meldung der Gewährleistungsansprüche hat mit dem entsprechenden Meldeformular des Verkäufers zu erfolgen. Bei berechtigten Beanstandungen ist der Verkäufer zunächst nach seiner Wahl unter Ausschluss anderer Ansprüche zur Nachbesserung (max. 3 Versuche) und/oder Ersatzlieferung verpflichtet. Im Falle der Mängelbeseitigung ist der Verkäufer verpflichtet, die zum Zweck der Mängelbeseitigung vom Verkäufer veranlassten erforderlichen Aufwendungen, insbesondere die vom Verkäufer veranlassten Arbeits- und Materialkosten zu tragen. Der Versand von Teilen zur Mängelbeseitigung erfolgt auf Veranlassung des Verkäufers ausschließlich an vom Verkäufer ausgewählte Händler oder Werkstätten. Die Verbringungskosten des Käufers zum / vom Erfüllungsort werden von Seiten des Verkäufers nicht übernommen, der Käufer verzichtet auf deren Geltendmachung. Der Käufer ist verpflichtet, die mangelhaften Teile an den Verkäufer heraus zu geben bzw. die Abholung durch den Verkäufer zu zulassen. Im Falle verzögerter, unterlassener oder misslungener Nachbesserung (max. 3 Versuche) oder Ersatzlieferung kann der Käufer Herabsetzung der Vergütung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Für die Ersatzlieferung und die Ausbesserung wird in gleicher Weise Gewähr geleistet wie für den ursprünglichen Liefergegenstand. Technisch bedingte Änderungen der Konstruktion oder der Form, sowie Abweichungen in der Farbe oder im Farbton stellen keine Mängel dar, soweit diese unter Berücksichtigung der Interessen des Verkäufers für den Käufer zumutbar sind. Mängelansprüche bestehen grundsätzlich nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei Nichtbeachtung von vorgeschriebenen Wartungsintervallen oder nicht eingehaltenen Serviceintervallen, bei natürlicher Abnutzung oder Schäden, die nach dem Gefahrenübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung ungeeigneter Betriebsmittel oder die aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind. Jedoch besteht die Gewährleistung nur bis zum Ende der Gewährleistungszeit für den ursprünglichen Gegenstand, soweit nicht eine gesetzliche Regelung eingreift. Mängelrügen entbinden nicht von der Verpflichtung zur Einhaltung der vereinbarten Zahlungsverpflichtungen. Zusicherung von Eigenschaften bedarf in jedem Falle der schriftlichen Erklärung des Verkäufers und Bestätigung. Für Teile, die der Verkäufer nicht selber hergestellt hat, übernimmt dieser nur in der Form eine Gewährleistung, in welcher ihm selber vom Herstellerwerk dieser Teile Gewährleistung geleistet wird und vorrangig nur in Form der Abtretung solcher Ansprüche an den Käufer. Die vom Verkäufer übernommene Gewährleistung erlischt, wenn am gelieferten Gegenstand von eigener oder fremder Seite unsachgemäße Instandsetzungsarbeiten vorgenommen wurden oder durch den Einbau von Teilen fremder Herkunft dieser verändert worden ist und der Schaden in ursächlichem Zusammenhang mit der vorgenommenen Instandsetzung oder Veränderung steht. Aus den daraus entstehenden Folgen bestehen ebenfalls keine Mängelansprüche. Die Gewährleistung wird ferner ausgeschlossen, wenn eine Überschreitung des nach den einschlägigen Bestimmungen der Straßenverkehrsordnung zulässigen Gesamtgewichts oder der Achslasten oder dem Liefervertrag zugrunde liegenden Nutzlast oder Fahrgestelltragfähigkeit (bei PKW-Anhängern beispielsweise) festgestellt wird. Natürlicher Verschleiß und Beschädigungen, die auf fahrlässige und/oder unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind, werden von der Gewährleistung ausgeschlossen. Farbabweichungen von Lackierungen sowie Farbgebungen von Teilen aller Art und Planenfarben sowie Digitaldrucken im technisch zulässigen und technisch bedingten Umfang stellen keinen Mangel dar. Im Zusammenhang mit der Einführung und Umstellung von REACH-konformen Farben und Herstellungsverfahren kann keine Gewährleistung für eine Farbtreue von Lackierungen sowie Farbgebungen von Teilen aller Art und Planenfarben sowie Digitaldrucken an neuen Fahrzeugen gegenüber bereits ausgelieferten Fahrzeugen übernommen werden.

NEUWARE es gelten die Garantie- und Gewährleistungsbedingungen und die AGB des Herstellers / Fabrikanten. Im allgemeinen gilt: gegenüber Privaten Endverbrauchern gelten 2 Jahre Gewährleistung, Garantien sind vom Hersteller / Fabrikant freiwillige Vereinbarungen und sind teils sehr individuell und von Angebot zu Angebot verschieden. Craftmax selbst übernimmt grundsätzlich keine Gewähr über technische Funktion und Eigenschaften, sondern der Verkäufer. Berechtigte Ansprüche dürfen aber über Craftmax eingereicht werden. Craftmax leitet diese dann an den Verkäufer weiter. Gegenüber Privat-Käufern wird die gesetzliche Gewährleistung von 2 auf 1 Jahr reduziert, somit auf ein Jahr begrenzt. Gegenüber gewerblichen Käufern wird die gesetzliche Gewährleistung ausgeschlossen.

GEBRAUCHT & VORFÜHR WARE es gelten die Garantie- und Gewährleistungsbedingungen und die AGB des Verkäufers. Wird die Ware direkt von Craftmax bezogen, ist das Craftmax. Wird die Ware über einen Drittanbieter über Craftmax (Franchise-Partner, selbständiger Unternehmer, externer Verkäufer, Vendor) angeboten, so ist dieser Anbieter und dafür verantwortlich. Grundsätzlich gilt: der Verkauf von gebrauchter Ware an Private Endverbraucher ist von Craftmax als Verkäufer ausgeschlossen, andernfalls wird gegenüber Privat-Käufern wird die gesetzliche Gewährleistung von 2 auf 1 Jahr reduziert, somit auf ein Jahr begrenzt. Gegenüber gewerblichen Käufern wird die gesetzliche Gewährleistung ausgeschlossen. Der Verkauf von GEBRAUCHT & VORFÜHR Ware an Gewerbetreibende erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung und ohne jegliche Garantie. Als Gebraucht/gebrauchte Ware gelten: als solche ausdrücklich deklarierte, Vorführmodelle, Vorführware, Neuwertig oder ansonsten schon benutzte Artikel und Produkte.

VORFÜHRMODELLE: bei Baumaschinen, Bagger, Radlader und PKW-Anhängern aus der Ausstellung ohne Straßenverkehrszulassung ist bis auf das Vorführungen im Sinne von Anschauen, Öffnen usw. keine Praktische Nutzung oder Abnutzung und Verschleiß zu erwarten. Bei Werkzeugen und Werkzeugmaschinen ist eine durch Vorführung im Sinne einer handwerklichen Gebrauchsanwendung mit Verschmutzung, Abnutzung und Verschleiß zu rechnen (Bsp. Stemm-Bohrhammer).

(43) GARANTIE VERLÄNGERUNG

auf bis zu 5 Jahre: ist ein auf NEUWARE bezogenes Angebot eines externen Versicherers, es gelten die AGB des Versicherers oder des Herstellers.

(44) PREISANGABEN ZU AUTOMOBILE, PKW-ANHÄNGER, BAGGER, RADLADER, HEBEBÜHNEN

Maßgebend sind die in der Auftragsbestätigung des Verkäufers genannten Preise. Alle Preise gemäß der jeweils gültigen Preisliste verstehen sich ab Werk und ausschließlich Verpackung, Fracht, Porto, Versicherung und sonstiger Versandkosten, und ohne Deutsche Brief-/Zulassungskosten. Alle Preise werden zuzüglich der jeweils am Tag der Rechnungstellung geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise in dem Rahmen zu ändern, indem nach Abschluss des Vertrages Kostensenkungen oder –erhöhungen aufgrund von „Tarifabschlüssen“ bei Löhnen, oder Änderungen bei Betriebssteuern, oder bei Energie wie z. B. Strom oder Gas, oder Materialpreisänderungen z. B. bei Aluminium, Stahl, Zink, Gummi, PVC, Holz eintreten. Diese wird der Verkäufer dem Käufer auf Verlangen nachweisen. Alle Nebengebühren, öffentliche Abgaben, sowie etwa neu hinzukommende Steuern, Frachten etc. oder deren Erhöhungen, durch welche die Lieferung mittelbar oder unmittelbar betroffen oder versteuert wird, sind vom Käufer zu tragen, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. Dies auch ausdrücklich nach bereits erfolgter Rechnungsstellung, auch deren vollständiger Bezahlung über den Zeitraum bis zur Auslieferung. Die im Angebot des Verkäufers genannten Preise gelten unter dem Vorbehalt, dass die der Angebotsabgabe zugrunde gelegten Auftragsdaten unverändert bleiben und schriftlich vom Verkäufer bestätigt werden, Bei Aufträgen und Lieferung an Dritte gilt der Käufer als Auftraggeber, soweit keine anderweitige ausdrückliche Vereinbarung getroffen wurde. Aufgrund der stark schwankenden Weltmarktpreise für Rohstoffe, den Auswirkungen der CORONA Pandemie, Inflation und Krieg sind kurzfristige Preisveränderungen möglich. Die von den Herstellern als Teuerungszuschläge ausgewiesene Preiserhöhungen wird der Verkäufer  1 zu 1 an seine Kunden auf den Bruttorechnungsgesamtpreis weitergeben. Wonach sich in dem Fall die im Bestellumfang enthaltenen, prozentual in Abhängigkeit berechneten Speditions- u. Lieferkosten auch dementsprechend erhöhen. 

(45) ZEITVERRECHNUNGSSATZ FÜR LEISTUNGEN VON CRAFTMAX & UNSERER PARTNER –  1 AW = 15,17 € inkl. 19% MwSt.

Für Leistungen welche von Craftmax oder einem Partner von Craftmax ausgeführt werden, wie Aufsetzten von Schriftsätzen & Erklärungen, Reparaturen, Abschleppfahrten, Dienstleistungen jeglicher Art wo nach Zeiteinheiten abgerechnet wird, errechnet sich der Vergütungssatz wie im folgendem Beispiel: eine Arbeitsstunde kostet bei Craftmax & Partnern von Craftmax 153 Euro, zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer. Diese wird in zwölf Einheiten zu je fünf Minuten aufgeteilt. Ein Arbeitswert entspricht dann 153 Euro : 12 AW = 12,75 Euro/AW. Zuzüglich der aktuell geltenden Mehrwertsteuer. 1 AW = 5 Minuten Zeit. Dauert eine Arbeit eine Viertelstunde, rechnet Craftmax oder ein Partner von Craftmax drei AW ab, also 38,25 Euro + 19% = 45,52 Euro. Eine AW = 5 Minuten Zeiteinheit.

Bis zur vollständigen Bezahlung erbrachter oder in Rechnung gestellten Werks-/Dienstleistungen macht der Erbringer dieser Leistungen von seinem Unternehmerpfandrecht auf den bezogenen Gegenstand, Ware, Maschine bzw. Fahrzeug geltend. Eine Auslieferung/Herausgabe erfolgt erst nach vollständigem Ausgleich der Forderung. Dabei zählt nicht der Wille, Absicht oder eine beauftragte Überweisung, sondern der unwiderrufliche Zahlungserhalt/Kontogutschrift.

(46) NEBENKOSTEN

bei Automobilien, PKW-Anhängern, Baggern, Radladern, Hebebühnen: In den angegebenen Kaufpreisen sind nicht enthalten:  die Transport- und Entladungskosten der Spedition vom Werk/Hersteller zum Zentralen Auslieferungslager 15711 Königs Wusterhausen, zusätzliche Entladekosten für einen Kran, die Erstellung eines Dt. Kfz.-Briefes sofern erforderlich, sowie ggf. weitere Kosten im Einzelfall (Bsp.: TÜV-einzelabnahme). Vor Ort-Angebote stationärer Drittanbieter über Ausstellungsstücke, Angebote zur Sofort-Mitnahme können vom online-Preis des Craftmax online-Marktplatzes abweichen. Ausgewiesene Verkaufspreise sind immer „ab“-Preise. Da auf Wunsch und gegen gesonderte Bezahlung weitere Leistungen oder Zubehör vereinbart werden kann. Beispiel: die Zulassung eines Automobils oder PKW-Anhängers oder weiteres Zubehör, Aufbauten und Anbauteile. Die Montage von gewählten Zubehör ist generell nie im Bestellpreis enthalten und muss bei Wunsch gesondert vereinbart werden.

(47) LIEFERFRISTEN

Der übliche Zeitraum für Bestellungen zur Fertigstellung ab Werk für Neuware und Zubehör schwanken stark von 2 bis 60 Wochen, in der Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr und bei Werksferien zudem abweichend länger, Individualanfertigungen und Montieren von Zubehör können stark abweichen. Ab Bereitstellung im Werk liefern die Speditionen üblicher Weise innerhalb von 2-4 Wochen innerhalb Deutschland zum CRAFTMAX Auslieferungslager 15711 Königs Wusterhausen. Lieferungen direkt zum Käufer oder ins Ausland können zudem abweichen und müssen stets gesondert vereinbart werden. Die Lieferverpflichtung steht bei Geschäften mit Unternehmern unter dem Vorbehalt richtiger oder rechtzeitiger Selbstbelieferung, es sei denn, nicht richtige oder verspätete Belieferung ist durch den Verkäufer verschuldet. Lieferfristen und -termine gelten als nur annähernd vereinbart, es sei denn, dass der Verkäufer eine schriftliche Zusage ausdrücklich als verbindlich gegeben hat. Die Lieferzeit beginnt mit dem Tag der Bestellungsannahme bzw. mit dem Zugang der Auftragsbestätigung, jedoch nicht vor völliger Klarstellung aller Ausführungseinzelheiten und rechtzeitiger Erfüllung aller Verpflichtungen des Käufers wie z.B. Leistung von Anzahlungen oder Vorkasse-Zahlung (es gilt der Tag der unwiderruflichen Zahlungsgutschrift) gemäß III. a.E. Fixgeschäfte sind ausgeschlossen. Bei Verkäufen ab Werk sind die Lieferfristen und Termine eingehalten, wenn die Ware innerhalb der Lieferfrist oder zu dem Liefertermin das Werk verlässt. Die Lieferfrist gilt mit der rechtzeitigen Meldung der Versandbereitschaft als eingehalten, wenn die Absendung ohne Verschulden des Verkäufers unmöglich ist. Die Lieferfrist verlängert sich angemessen bei höherer Gewalt, Arbeitskämpfen, Pandemie, Naturkatastrophen, Unruhen, Krieg und behördlichen Maßnahmen,
Ausbleiben von Zulieferungen von Lieferanten und sonstigen unvorhersehbaren, unabwendbaren und schwerwiegenden Ereignissen für die Dauer der Störung. Die vereinbarte Lieferfrist verlängert sich – unbeschadet mit den Rechten des Verkäufers aus Verzug des Käufers – um den Zeitraum, um den der Käufer mit seinen Verpflichtungen aus diesem oder einem anderen Abschluss in Verzug ist. Das Verstreichen bestimmter Lieferfristen/-termine befreit den Käufer, der vom Vertrag zurücktreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen will, nicht von der Setzung einer angemessenen, in aller Regel vier bis sechs Wochen betragenden Nachfrist zur Erbringung der Leistung und der Erklärung, dass er die Leistung nach Ablauf der Frist ablehnen werde. Liegt seitens des Verkäufers lediglich leichte Fahrlässigkeit vor, ist der Schadenersatz auf die Mehraufwendung für einen Deckungskauf oder Ersatzvornahme beschränkt. Schadenersatzansprüche wegen Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung sind bei Verträgen mit Unternehmern ausgeschlossen. Der Verkäufer ist aus betrieblichen
Gründen zu zumutbaren Teillieferungen und Teilrechnungen berechtigt, der Käufer darf Teillieferungen nicht zurückweisen. Transport- und alle sonstigen Verpackungen nach Maßgabe der Verpackungsverordnung werden vom Verkäufer nicht zurückgenommen. Der Käufer hat für eine ordnungsgemäße Entsorgung der Verpackung auf eigene Kosten zu sorgen.

Sämtliche Lieferzeiten beginnen erst mit der unwiderruflichen Gutschrift der Zahlung auf dem Bankkonto von craftmax. Beachten Sie bitte, dass an Feiertagen und am Wochenende keine Bankaufträge ausgeführt werden, sich Lieferzeiten entsprechend verlängern.

(48) VERSAND / AUSLIEFERUNG / ORT DER ERFÜLLUNG / GEFAHRENÜBERGANG

Versandkosten entstehen für den Versand von Waren vom Hersteller/Werk/Großhändler/Lieferant an den Handelspartner vor Ort oder zum Bestimmungsort des Käufers und werden dem Käufer in Rechnung gestellt.  Die Auslieferung, inkl. der Erst-Einweisung, von Automobilien, PKW-Anhängern, schweren Baumaschinen, Dumpern, Baggern, Radladern, Traktoren und Hebebühnen erfolgt stets im zentralen CRAFTMAX Auslieferungslager. Ort der Erfüllung ist das CRAFTMAX Auslieferungslager in 15711 Königs Wusterhausen, Storkower Straße 13. Ab Anlieferung am Erfüllungsort geht die Haftung im Falle von Diebstahl oder Beschädigung auf den Besteller über. Sofern eine weiterführende Lieferung vom CRAFTMAX Auslieferungslager direkt zum Besteller vereinbart wurde, haftet der Besteller für seine Ware voll-umfänglich. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich ab Erfüllungsort und mit zeitgleichem Gefahr Übergang für die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung auf den Käufer, sobald an den Käufer die Versand- bzw. Abnahmebereitschaft („Bereitstellungsanzeige“) gemeldet ist (Datum der Meldung). Der Käufer ist verpflichtet, den Liefergegenstand innerhalb von drei Werktagen nach Zugang der Bereitstellungsanzeige abzuholen. Ein vom Käufer gewünschter Versand geschieht in seinem Namen und auf seine Kosten stets ab Erfüllungsort und ausschließlich auf die Gefahr des Käufers. Eine Gewährleistung aus etwa erteilten Versandvorschriften wird vom Verkäufer nicht übernommen. Der Käufer kann auf seine Kosten eine Transportversicherung abschließen. Eine Selbstabholung durch den Käufer ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich. Der Käufer erhält einen Abholschein, auf welchem die zur Abholung bevollmächtigte Person namentlich benannt sein muss. Diese Person hat sich bei Abholung durch geeignete Papiere auszuweisen. Diese Person ist berechtigt, namens und im Auftrag des Käufers die Erklärungen zur Übernahme der Ware abzugeben, insbesondere zur ordnungsgemäßen Abnahme. Transport- und alle sonstigen Verpackungen nach Maßgabe der Verpackungsverordnung werden vom Verkäufer nicht zurückgenommen. Der Käufer hat für eine ordnungsgemäße Entsorgung der Verpackung auf eigene Kosten zu sorgen. Retouren von online-Bestellungen: eigenmächtige, nicht von Craftmax durch schriftliche Bestätigung gewollte Rücksendungen von Waren erfolgen auf Risiko, Kosten und Haftung des Absenders. Im Falle eines Schadens darf Craftmax eine gewünschte Kaufpreis Rückerstattung bis zur Klärung einbehalten. 

(49) EXPORT

Abwicklung EORI/ATLAS kostet 950 Euro Bearbeitungsgebühr Aufpreis.

(50) WERBUNG

Craftmax und über Craftmax anbietende Drittanbieter haften generell nicht für Inserate in online-Börsen, Suchmaschinen, Preisvergleichsportalen, Landingpages wie Beispielsweise, google, yahoo, mobile.de, truckscout24, ebay, ebay-kleinanzeigen, hood, haben lediglich werbenden Charakter und sind keine garantierte Kaufeigenschaft oder Preisbindung. Kaufeigenschaft und Preis sind ausnahmslos die im Kaufvertrag / Verbindlicher Bestellung zugesicherten Eigenschaften.  Inserate ob in Zeitungen oder online sowie Ausdrucke in einem stationären Handelsgeschäft an einem Automobil, PKW-Anhänger oder Ware, Preisschilder im Regal haben lediglich werbenden Charakter und bilden keine Kaufeigenschaft oder sonstige Zusicherung und können jederzeit korrigiert werden. Ein Anspruch auf einen versehentlich fehlerhaft abgebildeten Preis oder Kaufeigenschaft besteht nicht. Selbes gilt für bereits ausverkaufte, aber noch beworbene Ware. Anfahrten zu stationären Handelsgeschäften erfolgen stets auf eigenes Risiko.

(51) MESSEMODELLE, GEBRAUCHT & VORFÜHRWARE

Vermittlung und Verkauf von Messemodellen, Gebraucht- & Vorführware, kurz GEBRAUCHT-WARE  aller Art, PKW-Anhängern und Kraftfahrzeugen erfolgt ausdrücklich zu folgenden Bedingungen:

Der Verkauf erfolgt ausnahmslos durch stationäre Drittanbieter an zuvor akkreditierte gewerbliche Wiederverkäufer (Bspw. Handelspartner vor Ort,  Franchisepartner, Baumärkte, Automobilhändler), Gewerbetreibende und Exporteure unter dem allumfassenden Ausschluss einer Gewährleistung, Reduzierung der Gewährleistung bei Privat-Käufern auf 1 Jahr, selbes gilt für Garantie und Zusicherung auf Funktionsfähigkeit und Nutzbarkeit der Ware. Gibt eine Person mit Vorsatz an, gewerblicher Wiederverkäufer zu sein, haftet diese für eventuelle Nachteile welche sich aus dem Unterschied zwischen den vom Gesetzgeber geregelten Bestimmungen für Gewerbekunden gegenüber Privaten Endverbrauchern ergeben könnten.

Abwägung und Inkaufnahme von Vor-u. Nachteilen bei Messemodellen und Ausstellungsstücken gehen zu Lasten des Käufers. Messemodelle und Ausstellungsstücke sind zum Vorführen und Anschauen für Kunden vom Handelspartner vor Ort angeschaft und von diesem vorfinanziert worden. Um Kaufinteressenten bei der Bestellung vom im Werk neu produzierter Ware eine Entscheidungshilfe zu bieten. Besteht ein Käufer auf den Erwerb eines Messemodells oder Ausstellungsstücks, so erkennt er damit auch alle möglichen Nachteile gegenüber fabrikneu bestellter Ware unwiderruflich an: möglicher Alterungsprozess von verbauten Materialien, Abnutzungsspuren, geringere Restnutzungsdauer (Bspw. bei Reifen), zusätzliche Kosten für vom Gesetzgeber vorgeschriebene Prüfungen (Bspw. HU/AU), mögliche Preisunterschiede, dass inzwischen modernere  Nachfolgermodelle (Facelift) bestellt werden könnten. Demgegenüber stehen unter anderem die möglichen Vorteile: die sofortige Verfügbarkeit der Ware, das genau das angeschaute Modell in seiner speziellen Ausstattung mit möglichen, ansonsten kostenpflichtigen Extras, erworben wird, der Risikoausschluss bei längeren Bestell- u. Wartezeiten fabrikneuer Ware, die damit verbundene, mögliche Preiserhöhung auszuschließen. Bitte beachten Sie, dass die selben mögliche Nebenkosten welche bei Bestellung fabrikneuer Ware entstehen können (Bspw. "Fracht & Papiere" bei PKW-Anhänger u. Baumaschinen), auch bei Ausstellungsware anfallen. Da diese Kosten dem Handelspartner vor Ort in jedem Fall vom Hersteller auferlegt werden und von diesem in jedem Fall an den Käufer weitergereicht werden.

Craftmax ist bemüht seine Verwaltungskosten stets niedrig zu halten. Dies erreicht Craftmax u.a durch unterlassen von unnützen bürokratischem Aufwand. In Fällen wo Craftmax als Kaufeigenschaft die Gewährleistung, Gesamtfahrleistung, Unfallfreiheit, Nutzbarkeit ausgeschlossen hat, aber dennoch auf Käufer-Schreiben reagieren muss, die diese Vereinbarungen zum Streitgegenstand erklärt, berechnet Craftmax für jedes Schreiben eine Aufwandspauschale in Höhe von 350,- Euro zzgl. 19% MwSt. = 416,50 Euro. Diese ist mit Zugang des Schreibens zur Zahlung sofort fällig.

Im Hinblick auf die technischen Eigenschaften des Internet kann keine Gewähr für die Authentizität, Richtigkeit und Vollständigkeit der im Internet zur Verfügung gestellten Informationen übernommen werden. Es wird auch keine Gewähr für die Verfügbarkeit oder den Betrieb der gegenständlichen Webseite und ihrer Inhalte übernommen.

Jede Haftung für unmittelbare, mittelbare oder sonstige Schäden, unabhängig von deren Ursachen, die aus der Benutzung oder Nichtverfügbarkeit der Daten und Informationen dieser Homepage erwachsen, wird, soweit rechtlich zulässig, ausgeschlossen.

(52) ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

die grundsätzlich vereinbarte Zahlungsart für online-Bestellung über Craftmax, sowie bei einen Handelspartner von Craftmax vor Ort, ist die vollständige Vorkasse per Banküberweisung auf ein Deutsches Bankkonto von Craftmax. Die Zahlung ist sofort fällig, spätestens hat die Gutschrift innerhalb von 5 Werktagen zu erfolgen. Nach Ablauf der Frist kann Sie CRAFTMAX in Verzug setzen. Ab dem Zeitpunkt werden auf die offene Forderung 5% über den Bundesbankzins als Verzugszins vereinbart.
In unseren Geschäftsräumen werden weitere Zahlungsmetoden akzeptiert:

Bei stationären Drittanbietern werden auch vor Ort in deren Geschäftsräumen weitere Zahlungsmetoden akzeptiert: im Falle einer Anzahlung akzeptiert cder Händler auch eine in seinem Beisein getätigte per online-Banking ausgeführte Überweisung.

Überweisungen sind grundsätzlich für den Käufer kostenfrei. Alle weiteren Zahlungsarten verursachen dem Verkäufer zusätzliche, unterschiedlich hohe Entgelte. Werden dennoch andere Zahlungsarten gewünscht, sind die nachfolgende Entgelte als Aufschlag vom Besteller auf den Rechnungsbetrag der Ware / Dienstleistung zu tragen:

Vorkasse per Banküberweisung: 0,- Euro

(53) ANERKENNUNG VON LIEFERUNGEN, RECHNUNGEN & ZAHLUNGEN

Lieferungen, Rechnungen & Zahlungen gelten vom Empfänger als anerkannt, wenn dieser nicht innerhalb einer Monatsfrist dagegen schriftlich widerspricht.

(54) EIGENTUMSVORBEHALT BEI AUTOMOBILEN, PKW-ANHÄNGERN, BAGGER, RADLADER, HEBEBÜHNEN

bis zur vollständigen, unwiderruflichen  Bezahlung bleibt der Kaufgegenstand Eigentum von Verkäufer. Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller bestehenden Forderungen des Verkäufers gegen den Käufer das Eigentum des Verkäufers. Dies umfasst auch alle Forderungen aus Kontokorrent, welche dem Verkäufer aktuell oder künftig gegen den Käufer zustehen. Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts steht dem Verkäufer das Recht zum Besitz der Zulassungsbescheinigung Teil II (Kfz.-Brief) zu. Zur Weiterveräußerung ist der Käufer nur im ordnungsgemäßen Geschäftsgang berechtigt. Der Käufer tritt seine Forderungen aus der Weiterveräußerung hierdurch an den Verkäufer ab. Der Verkäufer nimmt die Abtretung hiermit an. Spätestens im Falle des Verzuges ist der Käufer verpflichtet, den Schuldner der abgetretenen Forderung im Rahmen eines zugesicherten Auskunftsanspruches zu nennen. Bei Be- oder Verarbeitung vom Verkäufer gelieferten und in dessen Eigentum stehenden Waren ist der Verkäufer als Hersteller gem. § 950 BGB anzusehen und behält in jedem Zeitpunkt der Verarbeitung Eigentum an den Erzeugnissen. Sind Dritte an der Be- oder Verarbeitung beteiligt, ist der Verkäufer auf einen Miteigentumsanteil in Höhe des Rechnungswertes der Vorbehaltsware beschränkt. Das so erworbene Eigentum gilt als Vorbehaltseigentum. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware muss der Käufer auf das Eigentum des Verkäufers hinweisen und den Verkäufer unverzüglich benachrichtigen. Kosten und Schäden trägt der Käufer. Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes gilt nur dann als Rücktritt vom Vertrag, wenn der Verkäufer dies ausdrücklich schriftlich erklärt. Der Verkäufer behält sich den Rücktritt vom Vertrag bei Stellung eines Insolvenzantrages vor. Der Käufer ist verpflichtet, vor Eröffnung des Insolvenzverfahrens sämtliche gelieferten Gegenstände herauszugeben.

(55) AUFRECHNUNGSAUSSCHLUSS

Gegen Ansprüche von Craftmax kann vom Kunden nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufgerechnet werden.

(56) RESERVIERUNGEN

nur nach Zahlungsgutschrift des vollständigen Kaufpreises oder der schriftlich vereinbarten Anzahlung. Anfahrten mit Kaufabsicht zu stationären Drittanbietern oder Auslieferungszentren ohne schriftlich bestätigte Reservierung erfolgen auf eigenes Risiko.

(57) TEST & PROBE

Tests und Probefahrten sind grundsätzlich für online über Craftmax angebotene Produkte nicht möglich.

Stationäre Einzelhändler als CRAFTMAX Franchisepartner ermöglichen in Ausnahmefällen ohne Rechtsanbspruch und gegen Zahlung einer Schutzgebühr eine Probefahrt mit Automobilen oder ausgewähltenPKW-Anhängern. Im Falle des Kaufs wird die Schutzgebühr in voller Höhe angerechnet, anderen Falls verfällt diese ersatzlos. Probefahrten dürfen nur mit roten (06er) Dauerwechselkennzeichen und durch eine berechtigte Person durchgeführt werden. Sind diese Kennzeichen außer Haus in Verwendung, kann eine Probefahrt nicht auf öffentlichen Straßenland durchgeführt werden, allerdings bietet das Gelände Möglichkeiten zum testen, rangieren, einparken ect.. Einzelheiten sind mit dem jeweiligen Einzelhändler vohrer abzusprechen.

(58) DIENSTLEISTUNGSVERMITTLUNGEN

des Handwerks: es gelten die gesetzlichen Bedingungen, es gelten die Bedingungen welche Auftraggeber und Auftragnehmer miteinander vereinbart haben. Craftmax vermittelt Anfragen von User auf Dienstleistungen des Handwerks ausnahmslos an zuvor sorgfältig ausgewählte Auftragnehmer welche den gesetzlichen Vorgaben und den Ansprüchen von Craftmax entsprechen. So werden Leistungen des Kfz.-Handwerks nur an Kfz.-Meisterbetriebe vergeben welche seit Jahren am Markt sind und sich durch Qualität und Zuverlässigkeit bereits ausgezeichnet haben. Bevorzugt erfolgt die Vergabe an Auftragnehmer in der Nähe des User Standortes unter Berücksichtigung des besten Preis – Leistung Verhältnisses für den User. Dadurch kann es zutreffen, dass eine über Craftmax angefragte Leistung bei einem bestimmten Auftragnehmer günstiger ausfällt, als wenn sich der User direkt an den Auftragnehmer gewandt hätte. Service Leistungen, welcher keiner behördlichen Erlaubnis bedürfen, werden ggf. auch von Craftmax direkt erledigt. Für den Beginn der Erbringung von Leistungen ist Craftmax ein angemessener Zeitraum einzuräumen. Als angemessen wird vereinbart, ab dem Datum der vollständigen Bezahlung der Rechnungssumme 25 Werktage. Bei Leistungen, welche in Abhängigkeit von externen oder Drittanbietern erfolgen, haftet Craftmax nicht für deren Verzögerungen sofern sich dies begründen oder nachweisen lässt.

(59) AUFTRAGNEHMER

dürfen bei Craftmax nur gewerbliche Anbieter werden, die ihren Unternehmenssitz in Deutschland haben und den Richtlinien von Craftmax entsprechen. Anbieter handwerklicher Dienstleistungen müssen einen Meister nachweisen. Bewerbungen sind schriftlich zu richten an: CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH, Kurfürstendamm 193 A-K, 10707 Berlin. Stichwort „craftmax Partner“.

(60) AUFTRAGSVERGABE

für Dienstleistungsaufträge, einmal durch den Auftraggeber beauftragte Leistungen können nur mit Einverständnis des Auftragnehmers storniert werden. Der Auftragnehmer kann eine beauftragte Leistung verweigern, wenn diese durch ihn nicht ausführbar ist. Aufträge und ihre Ausführung gelten bis zu ihrer Ausführung. Sollen diese innerhalb einer bestimmten Frist ausgeführt werden, ist dies zwingend schriftlich festzuhalten.

(61) WEBSEITEN INHALT

Für den Inhalt, insbesondere dessen Richtigkeit und rechtliche Zulässigkeit, der eingestellten Texte, Dokumente, Bilder und Links, trägt allein der Nutzer dieses Dienstes die Verantwortung. Der Nutzer ist verpflichtet, keine Daten an Craftmax zu übermitteln, die gegen die Rechte Dritter oder gegen geltendes Recht verstoßen. Craftmax ist nicht verpflichtet, die durchgeführten Einträge auf die Beeinträchtigung der Rechte Dritter hin zu überprüfen. Der Nutzer ist ferner verpflichtet, Craftmax von Ansprüchen Dritter freizustellen, die in irgendeiner Weise aus der Veröffentlichung der Texte, Dokumente, Bilder und Hyperlinks gegen craftmax erwachsen. Der Nutzer verpflichtet sich, das Inserat nach bestem Wissen und Gewissen, d.h. wahrheitsgemäß, zu erstellen und das Inserat bzw. das Firmenprofil zu löschen, wenn das Anhängerangebot bzw. das Firmenprofil nicht mehr aktuell ist. Im gewerblichen Bereich ist der Nutzer für die Einhaltung des §5 TMG (Telemediengesetz, Impressumspflicht) selbst verantwortlich und dazu verpflichtet, alle Anforderungen dieser Impressumspflicht zu erfüllen (weitere Informationen unter (http://de.wikipedia.org/wiki/Impressumspflicht). Auf den Seiten von Craftmax verwendetes Bildmaterial ist lizenziert und darf aus lizenzrechtlichen Gründen nicht heruntergeladen und an anderer Stelle verwendet werden.

(62) URHEBERRECHT

Fotos von Usern oder Auftragnehmern, welche im Einverständnis oder durch eigene Fotografie von Craftmax in den Besitz von Craftmax gelangen, darf Craftmax für eigene Zwecke benutzen. Insbesondere für Werbezwecke und als Referenz.

(63) HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Jegliche Haftung ist grundsätzlich ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht: wenn ein Schaden aus der schuldhaften Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht resultiert, und vom Craftmax grob fahrlässig oder durch dessen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht worden ist für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften wenn ein Schaden vom Craftmax grob fahrlässig oder durch dessen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht worden ist wenn ein Schaden wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung vom Craftmax oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruht. Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht sind, sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, soweit die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet wird, bei Fehlen zugesicherten Eigenschaften und in Fällen zwingender Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten wird nur für vertragstypische, vorhersehbare Schäden gehaftet. Es gelten die gleichen Grundsätze für die Haftung der Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen des Verkäufers. Ein Ausschluss oder eine Begrenzung der Haftung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers beruhen. Eine Haftung des Verkäufers für die Einhaltung etwaiger länderspezifischer Anforderungen für die endgültige Zulassung des Fahrzeuges im Herkunftsland des Käufers wird ausgeschlossen.

(64) EINSTELLUNGEN VON DRITTANBIETERN & FRANCHISEPARTNERN (VENDOREN)

Einträge von Vendoren auf der online-Handelsplattform von Craftmax werden selbständig durch diesen eingestellt, aktuell gehalten oder gelöscht. Craftmax übernimmt für Richtigkeit der durch Vendoren verfügbar gemachten Informationen keine Haftung oder Gewähr und steht mit den Angeboten nicht in Verbindung. Vendoren zahlen für die Teilnahme am online-Marktplatz von Craftmax eine Gebühr. Diese kann auf einen prozentualen Anteil pro verkauften Artikel oder einen pauschalen Betrag pro Monat oder Geschäftsjahr in Bezug auf ein festgelegtes Umsatzvolumen vereinbart werden.

(65) REGELN

Bei Einträgen, die gegen die guten Sitten oder gegen gesetzliche oder behördliche Verbote verstoßen (u.a. Verlosungen), und/ oder bei Einträgen, welche nicht Craftmax zum Inhalt haben und missbräuchlich für Produkte oder Dienstleistungen werben, oder bei Einträgen, welche Eigenschaften versprechen, die nicht erfüllbar sind und den Verbraucher so in die Irre führen, oder bei Verkauf- bzw. Vermietungsangeboten, welche ohne Vermarktungsauftrag des Eigentümers durchgeführt wurden, oder bei Einträgen mit jugendgefährdendem Inhalt, behält Craftmax sich vor, diese Einträge zu ändern oder ggfls. zu löschen – auch ohne Ankündigung und Begründung. Auf sämtliche Dienstleistungen und Dienste, die Craftmax kostenlos offeriert, besteht kein Anspruch des Nutzers auf Erfüllung.

(66) ABMAHNUNGEN

Hinweis für Abmahnversuche: Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt! Sollte der Inhalt oder die Aufmachung dieser Seiten fremde Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitten wir um eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote. Wir garantieren, dass die zu Recht beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von Ihnen ausgelöste Kosten oder die Einforderung einer Unterlassungserklärung obgleich strittiges entfernt wurde, werden wir vollumfänglich zurückweisen und gegebenenfalls Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter Bestimmungen einreichen.

(67) WIDERRUF IM STATIONÄREN HANDEL

Der Widerruf von Verbindlichen Bestellungen, Kaufverträgen, Aufträgen zur Ausführung von Werks- oder Dienstleistungen, Sonder- und Individualanfertigungen, Zulassung von fabrikneuen Anhängern, PKW, LKW, Booten welche nicht online, sondern persönlich vor Ort in einem stationären Ladengeschäft abgeschlossen worden sind, werden ab dem Moment ihrer Rechtsgültigkeit grundsätzlich ausgeschlossen. (Bei online geschlossenen Bestellungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen für den Online-Handel)

(68) RECHTSSTREITIGKEITEN VERMEIDEN

Hinweis für sinnlose Rechtsstreitigkeiten: Sollte ein Käufer einer Handelsware oder Auftraggeber einer Dienstleistung Craftmax von vorn herein erkennbar unberechtigt oder zu Unrecht in einen drohenden Rechtsstreit verwickeln, wo Craftmax aus Eigenschutz gezwungen ist darauf schriftlich zu erwidern, sich zu rechtfertigen oder eine bereits vor Geschäfts- oder Auftragsabschluss klare Position zu erläutern, entsteht Craftmax ein sinnloser nicht unerheblicher Mehraufwand und somit hohe Kosten, welche Craftmax der Fairness nicht auf Leistungen gegenüber anderen Käufern oder auf sämtliche Produkte umlegen will. Deshalb erhebt in diesem Fall Craftmax für jedes erforderliche Schreiben eine Pauschalvergütung in Höhe von 399 Euro zzgl 19% MwSt. = 474,81 Euro gegenüber dem Verursacher. In diesem Fall ist Craftmax berechtigt für ein erstes Erwiderungsschreiben eine Pauschalvergütung zu erheben und für ein weiteres einen Kostenvorschuss zu verlangen.  Bei nicht abgeholter / abgenommenen Fahrzeugen / PKW-Anhängern wird ab dem Tag der Verzug Setzung eine Standgebühr erhoben: bei ungebremsten PKW-Anhängern (von einem eingetragenen zul. Gesamtgewicht ab 750 Kg bis zu 1.299 Kg) pro angefangenem Tag eine Standgebühr in Höhe von 19 Euro zzgl. 19% MwSt = 22,61 Euro, bei gebremsten PKW-Anhängern (von einem eingetragenen zul. Gesamtgewicht ab 1.300 Kg bis zu 3.500 Kg) pro angefangenem Tag eine Standgebühr in Höhe von 29 Euro zzgl. 19% MwSt = 34,51 Euro, bei Fahrzeugen (PKW, SUV, Kleinbus, Kleintransporter, Transporter bis zu einem eingetragenen zul. Gesamtgewicht von 4,99 Tonnen, ohne LKW-Zulassung) pro angefangenem Tag eine Standgebühr in Höhe von 56 Euro zzgl. 19% MwSt = 66,64 Euro, bei LKW (einschließlich Transporter ab 5 Tonnen zul. Gesamtgewicht oder PickUp, Transporter oder Busse mit eingetragener LKW-Zulassung) ist pro angefangenem Tag eine Standgebühr in Höhe von 96 Euro zzgl. 19% MwSt =  114,24 Euro zu entrichten. zu entrichten.

(69) SCHADENSERSATZ

Offene Forderungen sind vom Käufer spätestens innerhalb von 3 Tagen vollständig per Überweisung zu erbringen. Eine verspätete Zahlung setzt den Zahlungspflichtigen automatisch nach Fristablauf in Verzug. Ab Zahlungsverzug wird für die Benachrichtigung / Mahnung eine Mahngebühr von 45 Euro erhoben und auf die offene Forderung ab dem Tag des Verzugs ein Aufschlag von 8 Basispunkten über den Zinssatz der Bundesbank berechnet. Erfolgt kein Zahlungseingang innerhalb von 5 Tagen, ist der Verkäufer berechtigt vom Kaufvertrag aufgrund Nichtzahlung zurückzutreten. Eine Benachrichtigung per E-Mail genügt. Daraus begründet sich für Craftmax ein Schadensersatzanspruch. Widerruft der Käufer, gibt der Käufer seinen Rücktritt bekannt, begründet sich für Craftmax ein Schadensersatzanspruch:
(A) In dem Fall einigen sich die Parteien bereits jetzt auf eine Vergütung für bisherige Aufwendungen in Höhe der geleisteten Anzahlung und einer Schadensersatzpauschalabgeltung in Höhe von 35% bezogen auf den zu dem Zeitpunkt noch offenen Forderungsbetrag für entgangenen Gewinn.
(B) Bei bereits angefertigten Sonder- oder Individual-Bestellungen (Anhänger nach Kundenwünschen gestaltet, maßgefertigtes und oder montiertes Zubehör für den Anhänger wie Bordwandaufsätze, Planen, Halterungen für Planen, Transportsicherungen, Hydraulik, Hebetechnik, Be- und Entladetechnik, Karosserieverstärungen, montierte Rampen, Kühlaggregate, farbliche Beschichtungen, Sonderfarben, Folierungen, Alu-Felgen, Höher-/oder Tieferlegungen, Sonder-Räder/Bereifung) wird ein abweichender Schadensersatz vereinbart: pauschal vom Gesamtpreis werden 65% als Schadensersatzpauschale vereinbart.
(C) Für fabrikneue PKW-Anhänger, PKW, LKW oder Boote (dh. bislang im KFZ-Brief ohne Haltereintrag) wird nach erfolgter Zulassung auf den Käufer ein abweichender Schadensersatz vereinbart: pauschal vom Gesamtpreis werden 55% als Schadensersatzpauschale vereinbart. Handelt es sich dabei um eine Sonderanfertigung gemäß (C), so erhöht sich die Schadensersatzpauschale auf 75% vom Gesamtkaufpreis.
(D) Schadensersatz gegenüber Franchisepartnern wird abweichend von (A) bis (C) abweichend geregelt: der Schadensersatz beträgt 10% vom Netto-Warenwert, der für das betreffende Geschäftsjahr vereinbart wurde. Der Schadensersatz ist zur Zahlung fällig am 01.01. des Folgejahres. Bis zum 30.05. des Folgejahres können Umsatz Differenzen aus dem Vorjahr nachgeholt werden und mit anteiligem Schadensersatz aus dem Vorjahr, nach Abschluss des Folgejahres, verrechnet werden. 

(70) NICHT LIEFERBAR

Sollte einmal eine bestellte und/oder bezahlte Ware nicht lieferbar sein, oder ein Einzelstück versehentlich doppelt verkauft worden sein, so wird dem Besteller/Käufer umgehend die Nicht Lieferbarkeit mitgeteilt und ihm das Recht auf Wandlung im Rahmen der Möglichkeiten zugebilligt oder auf Verlangen erhaltene Zahlungen ohne Abzug erstattet.

(71) UNTERNEHMERPFANDRECHT

Werks- u. Dienstleistungspfandrecht: Bis zur vollständigen Vergütung sämtlicher Forderungen, einschließlich evtl. Kosten aus Mahnkosten, Zinsen, Standgeld, Rechtsstreitigkeiten, darf Craftmax ein Pfandrecht gegenüber bereits vom Käufer un-/ angezahlter Ware oder Dienstleistung erheben. Die Ware wird erst nach vollständiger und unwiderruflicher Bezahlung herausgegeben.

(72) GUTE SITTEN

Craftmax behält sich vor, Nutzer dieses Internet-Angebots bei Verstößen gegen gesetzliche oder behördliche Verbote, gegen die guten Sitten oder gegen diese Nutzungsbedingungen nach eigenem Ermessen von diesem Dienst zu sperren.

(73) AKTUALISIERUNGEN

Änderungen vorbehalten. Es gilt immer die aktuelle Veröffentlichung.

(74) SALVATORISCHE KLAUSEL

sollten einzelne Bestimmungen der AGB nicht rechtskräftig oder rechtswirksam sein oder werden, so sind nicht dadurch sämtliche AGB unwirksam, sondern es sollen die betroffenen dem Sinn nach und so nahe wie möglich liegendes als vereinbart gelten.

(75) GERICHTSSTAND

Es gilt die Gesetzgebung der Bundesrepublik Deutschland. Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten, die sich aus den Vertragsbeziehungen der Parteien ergeben, gilt im übrigen Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Es ist je nach der gesetzlichen Streitwertgrenze als Gerichtsstand das Amtsgericht Berlin oder das Landgericht Berlin vereinbart und zuständig. Außerdem gilt für alle Lieferungen und Leistungen sowie die Ausführung von eventueller Mängelbeseitigung ausdrücklich das CRAFTMAX Auslieferungslager in 15711 Königs Wusterhausen, Storkower Straße 13 als Erfüllungsort. Es gilt die Deutsche Sprache als anerkannte Amtssprache der EU, sowohl für die Auslegung von Texten als auch für die Vertragssprache an sich. Der Verkäufer ist berechtigt, redaktionelle Änderungen im Text der AGB kontinuierlich vorzunehmen. Der Käufer verzichtet auf diesbezügliche Hinweisinformation. Bei größeren textlichen Änderungen wird der Verkäufer den Käufer vor Inkrafttreten der geänderten AGB informieren.

(76) ONLINE-STREITBEHEBUNG

Zur Beilegung von Streitigkeiten im Online-Handel Übermitteln Sie Ihr Online-Verbraucherproblem an eine zugelassene Streitbeilegungsstelle der EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

 

(c) CRAFTMAX Marketplace & Service Europe GmbH  22.02.2022